|
Чем больше работаю над оптимизацией сайтов для поисковых систем, тем больше убеждаюсь, что работаю над улучшением юзабилити ресурса. Даже представители поисковой системы Яндекс на последней конференции по оптимизации для поисковых систем признали, что оптимизаторы делают сайты удобнее для пользователя, позволяют ему легче обнаружить интересующую информацию на просторах сети.
Определим для себя что есть оптимизация и юзабилити.
Оптимизация - приведение страницы к некоему "идеальному" виду.
То есть страница должна иметь заголовок, позволяющий понять, о чем идет речь на странице. Текст должен быть грамотно структурирован, разделен на смысловые единицы, имеющие свои подзаголовки, иллюстрации, выделение ключевых слов. Так же в оптимизированной странице должны иметь место ссылки на страницы сайта, где пользователь может более подробно ознакомиться с толкованием того или иного термина, ценами, характеристиками и другой информацией. В результате оптимизации содержимого сайта пользователь получает грамотно размещенную, структурированную информацию, с удобной навигацией и другими полезными элементами (подсказки, ссылки и т.п.).
Юзабилити - это логичное, интуитивно понятное изложение информации, которое основывается на законах психологии восприятия и поощрения потребителя к тому или иному действию.
В чем же эти два понятия пересекаются?
Во-первых, логичное изложение информации. На мой взгляд, ни что иное, как соответствие текста - заголовку, грамотная структура текста на странице. Об этом я говорила в расшифровке понятия оптимизации сайта для поисковых систем.
Во-вторых, интуитивно понятное изложение информации - это собственно грамотная навигация сайта. Именно оптимизатор занимается совершенствованием структуры и навигации по ресурсу. Здесь у роботов поисковых систем и посетителей людей точка соприкосновения: они не любят глубоко зарытых страниц, предпочитают ссылки внутри текста для лучшего достижения необходимой информации, навигация должна быть доступна и полна.
В-третьих, следование психологическим законам. Постоянно приходится решать проблему улучшения конвертации посетителя в клиента. Какими методами? Об этом я расскажу подробнее в следующих статьях. Но именно оптимизатор решает на сегодняшний день эту задачу, как специалист, находящийся на грани соприкосновения ресурса с пользователем, постоянно отслеживающий и анализирующий процесс их взаимодействия и, как следствие, знающий как оптимизировать сотрудничество пользователя с сайтом для получения нужного результата.
Таким образом, приходим к выводу, что эти два абсолютно разных, как кажется на первый взгляд, процесса приводят к одному результату: делают сайт удобным, полезным для пользователя, что обязательно отразиться на доверии посетителя и его благоприятном отношении к компании.
|
